Utolsó frissítés: 2024. december 17.
A theignitingstudio.com weboldal és a The Igniting Studio („mi”, „miénk” vagy „minket”) által nyújtott szolgáltatások elérésekor és használatakor elfogadja és vállalja, hogy betartja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket („Feltételek”). Ezek a Feltételek jogilag kötelező erejű megállapodást alkotnak Ön és a The Igniting Studio között. Ha nem ért egyet ezekkel a Feltételekkel, nem használhatja weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat. Szolgáltatásaink folyamatos használatával megerősíti, hogy legalább 18 éves és rendelkezik a jogi cselekvőképességgel a megállapodás megkötéséhez.
A The Igniting Studio átfogó digitális marketing és business intelligence szolgáltatásokat nyújt, beleértve, de nem kizárólagosan: Digitális Marketing Szolgáltatások: Közösségi média menedzsment, tartalomkészítés, keresőoptimalizálás (SEO), fizetett hirdetések (PPC), email marketing kampányok, influencer partnerségek, márka stratégiai fejlesztés. Weboldal Készítés és Fejlesztés: Egyedi weboldal tervezés és fejlesztés, e-kereskedelmi megoldások, tartalomkezelő rendszerek, weboldal karbantartás és frissítések, reszponzív design implementáció, felhasználói élmény optimalizálás. Business Intelligence és Analitika: Adatelemzés és jelentéskészítés, piackutatás, versenytárs elemzés, teljesítménykövetés és KPI monitoring, üzleti folyamatok optimalizálása, stratégiai tanácsadás. Tartalomkészítés: Grafikai tervezés, videó produkció, szövegírás, fotózási szolgáltatások, márkaidentitás fejlesztés, marketing anyagok készítése. Tanácsadói Szolgáltatások: Stratégiai üzleti tanácsadás, marketing audit és értékelés, digitális transzformáció útmutatás, képzések és workshopok. Minden szolgáltatást a megállapodott specifikációk, határidők és költségvetés szerint nyújtunk, ahogyan az az egyedi szolgáltatási megállapodásokban szerepel.
Weboldalunk és szolgáltatásaink használatakor vállalja, hogy: Pontos információk megadása: Igaz, pontos és teljes információkat szolgáltat, amikor ezt kérik. Haladéktalanul frissíti információit, ha azok megváltoznak. Nem személyesít mást vagy képvisel tévesen hovatartozását. Törvényes használat: Szolgáltatásainkat csak törvényes célokra és ezekkel a Feltételekkel összhangban használja. Nem végez olyan tevékenységet, amely károsíthatja, letilthatja vagy ronthatja szolgáltatásainkat. Nem próbál jogosulatlan hozzáférést szerezni rendszereinkhez vagy hálózatainkhoz. Szellemi tulajdon tisztelete: Tiszteletben tartja az összes szellemi tulajdonjogot, beleértve a szerzői jogokat, védjegyeket és tulajdonosi információkat. Nem másolja, módosítja, terjeszti vagy származékos műveket készít tartalmunkból engedély nélkül. Szakmai magatartás: Minden interakcióban fenntartja a szakmai kommunikációt. Nem használ sértő, visszaélést jelentő vagy helytelen nyelvezetet. Tiszteletben tartja más felhasználók magánéletét és jogait. Titoktartás: Fenntartja az üzleti kapcsolat során megosztott tulajdonosi információk titkosságát. Nem fedi fel bizalmas információkat jogosulatlan harmadik feleknek. Megfelelőség: Betartja az összes alkalmazandó törvényt, rendeletet és iparági szabványt. Követi az általa használt konkrét szolgáltatásokra vonatkozó további feltételeket.
Az egyedi szolgáltatásokat külön szolgáltatási megállapodások szabályozzák, amelyek kiegészítik ezeket a Feltételeket: Projekt Terjedelem: Minden projekt részletes munkaterjedemet, teljesítendőket, határidőket és fizetési feltételeket tartalmaz. A projekt terjedelem változtatásait írásban kell megállapodni, és további díjakat eredményezhetnek. Fizetési Feltételek: Fizetési ütemtervek és módszerek az egyedi szolgáltatási megállapodásokban vannak meghatározva. Késedelmes fizetések projekt felfüggesztést és további díjakat eredményezhetnek. Minden ár EUR-ban értendő, kivéve ha másként van meghatározva. Ügyfélkötelezettségek: Ügyfeleknek meg kell adniuk a szükséges anyagokat, hozzáférést és visszajelzést a megállapodott időkereteken belül. Az ügyfél mulasztása miatt okozott késedelmek meghosszabbíthatják a projekt határidejét. Jóváhagyási Folyamat: Ügyfél jóváhagyása szükséges a kijelölt projekt mérföldköveknél. Az időben történő visszajelzés elmulasztása automatikus jóváhagyást eredményezhet. Revíziók: Minden projekt meghatározott számú revíziót tartalmaz. A megállapodott terjedelmen túli további revíziók extra díjakat vonnak maguk után. Szellemi Tulajdon Átvitele: Teljes fizetés után a megállapodott szellemi tulajdonjogok áttérnek az ügyfélre a szolgáltatási megállapodásban meghatározottak szerint.
Fizetési és számlázási feltételeink a következők: Fizetési módszerek: Elfogadjuk a banki átutalásokat, hitelkártyákat, PayPal-t és más elektronikus fizetési módszereket megállapodás szerint. Minden fizetést a szolgáltatási megállapodásban meghatározott pénznemben kell teljesíteni. Fizetési ütemterv: Fizetési feltételek szolgáltatástípusonként változnak: folyamatos szolgáltatások (havi előre), projektalapú szolgáltatások (mérföldkő ütemterv szerint), egyszeri szolgáltatások (50% előre, 50% befejezéskor). Késedelmes fizetések: Számla dátumától számított 30 napon belül nem beérkezett fizetések eredményezhetnek: szolgáltatás felfüggesztést, havi 1,5% késedelmi díjat, behajtási eljárást, szolgáltatási megállapodás felmondását. Visszatérítések: Visszatérítési szabályzatok az egyedi szolgáltatási megállapodásokban vannak meghatározva. Általában nem nyújtunk visszatérítést kész munkáért vagy már nyújtott szolgáltatásokért. Viták: Fizetési vitákat a számla kézhezvételétől számított 15 napon belül kell felvetni. Törekszünk a viták gyors és tisztességes rendezésére. Pénznem: Minden fizetés EUR-ban kerül feldolgozásra, kivéve ha a szolgáltatási megállapodásban másként van meghatározva. Adózási felelősség: Ügyfelek felelősek a joghatóságukban alkalmazandó adókért. Magyar ÁFA kerül hozzáadásra, ahol alkalmazható.
A szellemi tulajdonjogokat a következőképpen kezeljük: Szellemi tulajdonunk: A The Igniting Studio megtartja minden jogot módszereinkhez, folyamatainkhoz, eszközeinkhez, sablonainkhoz és tulajdonosi rendszereinkhez. Weboldalunk tartalma, beleértve szövegeket, grafikákat, logókat és szoftvereket, szerzői jogi és védjegytörvények védelme alatt áll. Szellemi tulajdonunkat nem használhatja kifejezett írásos engedély nélkül. Ügyfél anyagok: Ügyfelek megtartják a tulajdonjogot általuk biztosított anyagokhoz. Anyagok biztosításával ügyfelek licencet adnak nekünk azok használatára a megállapodott szolgáltatásokhoz. Ügyfelek szavatolják, hogy joguk van minden anyag biztosításához és hogy ilyen használat nem sérti harmadik fél jogait. Munkatermékek: Készített munkatermékek tulajdonjoga az egyedi szolgáltatási megállapodásokban van meghatározva. Általában teljes fizetés után ügyfelek megkapják a megállapodott jogokat a teljesítményekhez. Megtarthatjuk a jogokat az általános tudáshoz, tapasztalathoz és nem bizalmas technikákhoz. Portfólió jogok: Fenntartjuk a jogot befejezett munkák bemutatására portfóliónkban és marketing anyagainkban, kivéve ha másként egyeztünk meg. Ügyfél titoktartási követelményeit tiszteletben tartjuk. Harmadik fél anyagok: Projektekben használt harmadik fél anyagok (stock fotók, betűtípusok stb.) saját licenceik alá tartoznak. Ügyfelek felelősek a folyamatos licenc megfelelőségért. Védjegy és márkaépítés: Ügyfelek számára készített védjegyekhez, logókhoz és márkaidentitásokhoz való jogok teljes fizetés után átkerülnek a szolgáltatási megállapodásokban meghatározottak szerint.
Elkötelezettek vagyunk az Ön adatvédelmének és személyes adatainak védelme iránt: Adatvédelmi Irányelv: Részletes Adatvédelmi Irányelvünk elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes információit. Szolgáltatásaink használatával hozzájárul az adatfeldolgozáshoz Adatvédelmi Irányelvünkben leírtak szerint. GDPR megfelelőség: Megfelelünk az EU Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) és más alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek. Jogai vannak személyes adataival kapcsolatban, beleértve a hozzáférést, helyesbítést, törlést és hordozhatóságot. Adatbiztonság: Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk adatai védelmére. Minden adatátvitel titkosított, és hozzáférés jogosult személyzetre korlátozódik. Ügyfél adatok: Ügyfelek által biztosított adatok az ő tulajdonukban maradnak. Ügyfél adatokat csak a megállapodott szolgáltatásokhoz használjuk és nem osztjuk meg jogosulatlan harmadik felekkel. Megőrzési időszakok: Személyes adatokat csak a nyújtott szolgáltatásokhoz szükséges ideig és törvény által előírt ideig őrizzük. Adatmegőrzési időszakok Adatvédelmi Irányelvünkben vannak meghatározva. Adatvédelmi incidens válasz: Adatvédelmi incidens esetén értesítjük az érintett feleket és hatóságokat törvény által előírt módon. Incidensválasz eljárásokat tartunk fenn a potenciális hatás minimalizálására. Nemzetközi átvitelek: Néhány adat az EU-n kívüli szolgáltatók által kerülhet feldolgozásra, megfelelő biztosítékokkal.
Felelősségünk a következőképpen korlátozott: Szolgáltatás korlátozások: Szolgáltatásainkat „ahogy vannak” alapon nyújtjuk, mindenféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül. Nem garantálunk konkrét eredményeket, kimenetet vagy üzleti teljesítmény javulást. Károk kizárása: Törvény által megengedett legnagyobb mértékben kizárjuk a felelősséget: közvetett, járulékos, különleges vagy következményes károkért; profit, adat vagy üzleti lehetőségek elvesztéséért; harmadik fél cselekedetek által okozott károkért; technikai hibák vagy szolgáltatás megszakítások által okozott károkért. Felelősség felső határa: Teljes felelősségünk bármely követelésért nem haladja meg az ügyfél által a követelést előidéző konkrét szolgáltatásért fizetett összeget a követelést megelőző 12 hónapban. Ügyfél elismerése: Ügyfelek elismerik, hogy marketing és üzleti eredmények sok tényezőtől függnek, amelyek kívül esnek ellenőrzésünkön, beleértve piaci feltételeket, versenyt és ügyfél implementációt. Vis maior: Nem vállalunk felelősséget ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső körülmények által okozott késedelmekért vagy kudarcokért, beleértve természeti katasztrófákat, kormányzati intézkedéseket vagy technikai hibákat. Kártalanítás: Ügyfelek vállalják kártalanításunkat szolgáltatásaink használatából, ezen Feltételek megsértéséből vagy harmadik fél jogok megsértéséből eredő követelések ellen. Jogi megfelelőség: Ez a felelősségkorlátozás hatályos törvényeknek alárendelt és nem zárja ki a jogilag ki nem zárható felelősséget.
Bármelyik fél felmondhatja a szolgáltatásokat a következő feltételek mellett: Ügyfél általi felmondás: Ügyfelek felmondhatják a szolgáltatásokat 30 napos írásos értesítéssel folyamatos szolgáltatásoknál, vagy projekt megállapodásokban meghatározott feltételek szerint. Kész munkáért való fizetés és felmondási díjak érvényesek. Általunk történő felmondás: Azonnal felmondhatjuk a szolgáltatásokat: 30 napon túli nem fizetésért, ezen Feltételek lényeges megsértéséért, illegális vagy káros tevékenységekért, szakmai szabványaink megsértéséért. Felmondás hatása: Felmondáskor: minden Önnek adott jog és licenc megszűnik, függő fizetések azonnal esedékessé válnak, biztosítjuk a kész munkatermékeket megállapodás szerint, titoktartási kötelezettségek túlélik a felmondást. Adat visszaadás: Ügyfél adatokat kérésre visszaadjuk vagy megsemmisítjük, jogi megőrzési követelményeknek alárendeltségben. Túlélés: Fizetésre, szellemi tulajdonra, titoktartásra és felelősségkorlátozásra vonatkozó szakaszok túlélik a felmondást. Átmeneti időszak: Ésszerű segítséget nyújthatunk átmenet során, további díjak ellenében. Nincs büntetés: Egyik fél sem felel kizárólag ezen Feltételekkel összhangban történő felmondás miatt okozott károkért.
Viták a következő folyamat szerint kerülnek rendezésre: Kezdeti rendezés: Bátorítjuk a viták rendezését közvetlen kommunikáció révén. Lépjen kapcsolatba velünk a info@theignitingstudio.com címen bármilyen aggály megbeszéléséhez. Vállaljuk, hogy 5 munkanapon belül válaszolunk és megoldásra törekszünk. Közvetítés: Ha közvetlen kommunikáció sikertelen, viták benyújthatók közvetítésre kölcsönösen megállapodott közvetítőn keresztül. Közvetítési költségek felét-felét viselik a felek. Magyar jog: Ezek a Feltételek magyar jog alá tartoznak. Minden jogi eljárást magyar bíróságokon kell lefolytatni. Európai Uniós jogok: EU lakosok megtartják az alkalmazandó EU fogyasztóvédelmi törvények alatti jogaikat. Elévülési időszak: Követeléseket a kereseti ok keletkezésétől számított egy éven belül kell előterjeszteni. Jogi díjak: Jogi eljárásokban a győztes fél jogosult lehet ésszerű ügyvédi díjakra és költségekre. Szolgáltatások folytatása: Ahol lehetséges, szolgáltatások folytatódnak vitarendezés során, kivéve ha kifejezetten felmondást kérnek.
Ezek a Feltételek a következőképpen frissíthetők: Értesítés: Jelentős változásokról email útján és weboldali értesítésben tájékoztatjuk felhasználókat legalább 30 nappal a változások hatálybalépése előtt. Kisebb frissítések weboldalunkra kerülhetnek frissített hatálybavetel dátumokkal. Elfogadás: Szolgáltatásaink folyamatos használata a hatálybalépés dátuma után a frissített Feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet a változásokkal, le kell állítania szolgáltatásaink használatát. Verzióvezérlés: Feltételek korábbi verziói kérésre elérhetők referenciaként. Jogi követelmények: Frissíthetjük a Feltételeket változó törvényeknek vagy rendeleteknek való megfelelés érdekében. Ilyen frissítéseket haladéktalanul kommunikálunk. Ügyfél jogok: Meglévő szolgáltatási megállapodásokat általában nem érintik a Feltételek frissítései, kivéve ha kifejezetten megállapodnak. Rendszeres felülvizsgálat: Javasoljuk ezen Feltételek időszakos áttekintését, hogy tájékozott maradjon minden változásról.
Ezen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: Céginformációk: The Igniting Studio, 1052 Budapest, Semmelweis utca 14., Magyarország, Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám], Adószám: [Adószám]. Kapcsolatfelvételi adatok: Email: info@theignitingstudio.com, Telefon: +36 30 717 8637, Weboldal: theignitingstudio.com. Ügyféltartó órák: Hétfő-Péntek, 9:00-18:00 Közép-európai idő. Jogi értesítések: Jogi értesítéseket postai címünkre vagy fenti email címünkre kell küldeni. Válaszidő: Feltételekkel kapcsolatos megkeresésekre 5 munkanapon belül válaszolunk. Nyelv: Eze Feltételek angol és magyar nyelven elérhetők. Eltérések esetén az angol verzió az irányadó. Hatálybalépés: Eze Feltételek a fent feltüntetett dátumtól hatályosak és hatályban maradnak frissítésig.
Mi megoldjuk a digitális jelenléted, te növeld a vállalkozásod. A te kreatív partnered a digitális növekedésért.
© 2025 The Igniting Studio. Minden jog fenntartva. Készítve csodálatos ügyfelek számára.
